Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse i det omfang, der ikke foreligger anden skriftlig aftale. Købers indkøbsbetingelser finder ikke anvendelse med mindre FSI Stump Cutters aps (herefter benævnt FSI) skriftligt har accepteret disse.

Aftale mellem sælger og køber anses først for indgået, når sælger har fremsendt ordrebekræftelse til køber.

Prisen for produkter, reservedele og tilknyttede ydelser følger FSIs gældende prisliste på det tidspunkt hvor FSI bekræfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. Alle priser er eksklusive merværdiafgift, forsendelsesemballage og andre offentlige afgifter.

Der tages forbehold for prisstigninger fra underleverandører samt for ændringer i offentlige afgifter, toldsatser, valutakurser, råvarepriser og fragtomkostninger. FSI har til enhver tid ret til at ændre sine prislister.

Et tilbud er gældende i 30 dage fra afgivelsesdagen, afgivne tilbud er først forpligtende for sælger, når sælger ved ordrebekræftelse har accepteret købers ordre. Tilbud afgives med forbehold for mellemsalg. Såfremt underleverandører ændrer priser, tilbud m.v. overfor FSI, har FSI ret til at træde tilbage fra det af FSI givne tilbud.

Leveringsklausuler fortolkes i henhold til de ved aftalens indgåelse angivne Incoterms (2020). Medmindre andet er skriftligt accepteret af FSI sker levering DAP (destination), Incoterms (2020).

Dersom anden aftale ikke er indgået, er FSI berettiget til at vælge transportmidler og transportveje. Forsendelse og forsikring sker for købers regning uagtet Incoterms, medmindre der foreligger særskilt skriftlig aftale om at FSI skal afholde forsendelsesomkostningerne.

FSI er ikke ansvarlig for forsinkelse, medmindre det dokumenteres, at FSI eller andre, for hvem FSI er ansvarlig, har udvist grov uagtsomhed. Forsendelse op til 5 dage før eller efter et angivet forsendelsestidspunkt er i enhver henseende at anse for rettidig, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Betaling skal ske i overensstemmelse med de på tilbud/faktura angivne betingelser, ellers netto kontant. Betalingen skal ske direkte til FSI eller til en bankkonto anvist af FSI. Købers omkostninger ved overførslen er FSI uvedkommende.

Erlægger køberen ikke betaling til forfaldstiden, er FSI berettiget til at beregne sig morarenter af det forfaldne beløb. Renten udgør p.t. 2% pr. påbegyndt måned af det til enhver tid skyldige restbeløb. FSI fremsender løbende påkrav vedrørende forfalden ydelse, hvorpå der efter gældende lovgivning vil blive pålagt gebyr. FSI er ved forsinkelse med betaling berettiget til at holde varer tilbage for andre indgåede aftaler, så længe betaling ikke er indgået. Ved forsinkelse af betaling af forfalden ydelse i mere end 30 dage er FSI berettiget til at hæve samtlige indgåede aftaler.

Køberen kan ikke foretage modregning, ligesom der ikke kan ske tilbageholdsret eller nægtes betaling på grund af forsinkelse, reklamation eller modkrav vedrørende den eller de leverede ydelser.

FSI kan kræve behørig sikkerhedsstillelse eller forudbetaling inden en ordre accepteres, ligesom FSI er berettiget til at kræve a conto-betaling. Såfremt FSI finder det relevant, kan det efter aftales indgåelse kræves behørig sikkerhedsstillelse eller forudbetaling mod færdiggørelsen af ordren. FSI er endvidere berettiget til på ethvert tidspunkt at indhente kreditoplysninger om køberen og nægte levering ved utilfredsstillende kreditvurdering. Såfremt en ordre er delleveret på tidspunktet, hvor kreditvurderingen skønnes utilfredsstillende, og kunden ikke stiller sikkerhed eller forudbetaler er FSI berettiget til at tilbagetage de leverede produkter/ydelser så vidt muligt.

Varerne (inkl. Alt tilbehør, dokumentation m.v.) forbliver FSIs ejendom, indtil betalingen af samtlige beløb vedrørende leverancen er erlagt fuldt ud, inkl. renter, gebyrer m.v. Køber er uberettiget til, uden FSIs accept, at flytte, pantsætte, udleje, udlåne eller på anden måde disponere over salgsgenstanden, så længe ejendomsforbeholdet består.

Køber er forpligtiget til at holde det købte behørigt forsikret, indtil ejendomsretten overgår til køberen.

Køberen skal kontrollere og undersøge leverancen straks ved modtagelse. Reklamationer over mangler skal meddelelses FSI straks og senest 8 dage efter levering. Er der synlige skader på varerne, skal reklamationen ske senest dagen efter modtagelse. Hvor det drejer sig om fejlekspederede varer, skal reklamationen ske inden 7 dage fra fakturadatoen. Meddelelse omkring mangelfuld eller beskadiget leverance skal ske skriftligt ved brug af "Deliver Claim Form" tilgængelig på www.fsi.dk.

Ønskes der en erstatningsordre imens reklamationssagen verserer, vil kunden som hovedregel blive faktureret for denne plus eventuel fragt.

Foreligger der trods reklamationen ikke en mangel, for hvilken FSI påstås ansvarlig, har FSI krav på at blive godtgjort enhver udgift og at få erstatning for ethvert tab afholdt eller lidt af FSI som følge af reklamationen.

FSI hæfter ikke for mangler, der skyldes fejlagtig behandling, befordring, opbevaring eller i øvrigt forsømmelse hos andre end FSI. FSIs ansvar omfatter kun mangler, der viser sig under en normal og hensigtsmæssig opbevaring og brug af varen.

FSI yder 12 måneders begrænset garanti som omfatter afhjælpning af fejl og mangler i konstruktion, materiale eller fremstilling. Garantien omfatter ikke fejl og mangler, der kan henføres til manglende iagttagelse af de i brugermanualen foreskrevne vedligeholdelsesarbejder, urigtig montering eller demontering, ændringer foretaget af køber efter levering eller forkert anvendelse af det leverede. Garantien bortfalder under alle omstændigheder, såfremt køber har anvendt uoriginale dele ved reparation og/eller vedligehold.

Garantien omfatter ikke overfladebehandling, normal slitage og forringelse samt udskiftning af sliddele. FSIs garantiforpligtelse forudsætter, at køber dokumenterer, at en konstateret fejl eller mangel ikke skyldes de forhold, der er undtaget fra garantien, jf. ovenfor.

For solgte reservedele gælder, at der ydes 12 måneders garanti. Der ydes ikke garanti på sliddele. Under sliddele forstås bl.a., men ikke begrænset til, dæk, remme, koblinger, lejer, batterier, tænder og holdere samt dele udsat for normalt forekommende slid.

FSI er berettiget og forpligtet til at afhjælpe alle mangler, som skyldes fejl i konstruktion, materiale eller fremstilling. FSI afgør selv, om afhjælpningen skal ske ved reparation eller udskiftning af den/de defekte dele. I tilfælde af reparation, er køber pligtig til at indlevere og afhente det solgte på det af FSI angivne værksted uden omkostninger for FSI. I tilfælde af udskiftning af den/de defekte dele er køber pligtig til forinden at fremsende de defekte dele til FSI uden omkostninger for FSI. FSI har ret til i stedet at foretage omlevering af mangelfulde varer. FSI dækker ikke omkostninger til arbejdsløn, ophold og transport ved udførelse af garantiarbejde.

Køber skal give FSI skriftlig meddelelse om fejl eller mangler ved det solgte senest 8 dage efter, at fejlen eller manglen er eller burde være konstateret af køber. Såfremt køber ikke underretter FSI inden udløbet af denne frist og inden udløb af garantiperioden, mister køber retten til at fremsætte krav i anledning af fejlen eller manglen. FSI har herudover intet ansvar for sådanne mangler. Dette gælder ethvert tab, manglen måtte forårsage, herunder indirekte tab, herunder driftstab, tidstab, avancetab, tab af data, mistet image og/eller mistet goodwill.

Ved enhver henvendelse vedrørende garanti skal der forevises original faktura indeholdende salgsdato, maskinnummer, maskinmodel, kunde navn og adresse samt evt. forhandler navn og adresse. FSI kan kræve dokumentation for, at service er overholdt og udført iht. brugermanualer og at der er anvendt originale dele.

Hvis ikke FSI har modtaget skriftlig reklamation inden for den anførte frist, bortfald købers reklamationsret.

FSI er alene ansvarlig for de bestemmelser i produktansvarsloven, der ikke kan fraviges ved aftale. FSI fraskriver sig således produktansvar på ethvert andet grundlag. Produktansvar kan ikke beløbsmæssigt overstige forsikringssummen på FSIs produktansvarsforsikring (DKK 10.000.000)

FSI er desuden ikke ansvarlig for skade på fast ejendom eller løsøre, som indtræder, mens den leverede vare er i købers besiddelse. FSI er heller ikke ansvarlig for skade på produkter, der er fremstillet af køber, eller hvori der indgår produkter leveret af køber.

I intet tilfælde hæfter FSI for driftstab, avancetab, konventionalbod, tidstab, tabt arbejdsfortjeneste, tab af data, mistet image, mistet goodwill og andet indirekte tab.

I den udstrækning FSI måtte blive pålagt produktansvar overfor tredjemand, er køber forpligtet til at holde FSI skadesløs i samme omfang, som FSIs ansvar er begrænset til i dette afsnit. Det påhviler køber at tegne tilstrækkelig produktansvarsforsikring og på FSIs opfordring at dokumentere, at behørig produktansvarsforsikring er tegnet.

De ovenfor anførte begrænsninger i FSIs ansvar gælder ikke, hvis FSI har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed.

Køber er forpligtet til uden ugrundet ophold skriftligt at meddele sælger, såfremt der er opstået en produktansvarsskade, eller der er fare for, at en sådan skade vil indtræde.

FSI og køber er gensidigt forpligtet til at lade sig sagsøge ved en domstol eller voldgiftsret, som behandler erstatningskrav, der er rejst mod en af dem på grundlag af en skade eller et tab, som påstås forårsaget af materiellet. Det indbyrdes forhold mellem køber og FSI skal dog altid afgøres ved det aftalte værneting i henhold til nærværende salgs- og leveringsbetingelser.

FSI hæfter ikke for manglende opfyldelse af sine forpligtigelser, som skyldes force majeure, herunder krig, terror, borgerlige uroligheder, regeringsindgreb eller indgreb af lokale myndigheder, overenskomststridig strejke, import- eller eksportforbud, naturkatastrofer, epidemier, forsinket levering fra underleverandører og øvrige begivenheder som FSI ikke har kontrol over. I tilfælde af force majeure er FSI berettiget til helt eller delvist at tilbagekalde afgivne tilbud samt at annullere ikke leverede ordrer. Såfremt FSI vil påberåbe sig force majeure, er FSI forpligtet til inden 8 dage efter, at force majeure er indtruffet, skriftligt at orientere kunden herom.

Enhver tvist mellem parterne vedrørende denne aftale skal afgøres efter danske retsregler, med undtagelse af regler, der medfører, at udenlandske regler finder anvendelse. Tvister skal altid søges afklaret udenretlig.

Såfremt en tvist ikke kan afklares i mindelighed, skal tvisten afgøres ved Det Danske Voldgiftsinstitut i København. FSI kan dog vælge at anlægge sagen ved Retten i Horsens.